2010年4月江苏自考06093人力资源开发与管理试题

　　2010年4月江苏自考06093人力资源开发与管理试题

　　一、单项选择题

　　1.在社会人假设之下，相应的管理模式必然是( B )

　　A.集权管理 B.参与管理 C.民主管理 D.应变管理

　　2.人力资源管理的首要目标是( A )

　　A.人事匹配 B.发现人才 C.绩效考核 D.薪酬分配

　　3.人力资源概念的提出者为( C )

　　A.泰勒 B.比尔 C.德鲁克 D.坎特

　　4.人力资源战略，首先要确定人力资源开发与管理的基本战略和( A )

　　A.目标 B.使命 C.理念 D.内容

　　5.一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是( D )

　　A.《管理与人力资本》 B.《科学管理原理》

　　C.《工业心理学》 D.《竞争战略》

　　6.企业建立分层的关键绩效评价体系，高层领导应采用( A )

　　A.述职报告制度 B.季度绩效考评

　　C.月度绩效考评 D.年度绩效考评

　　7.由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是( B )

　　A.经验预测法 B.微观集成法 C.工作研究法 D.趋势分析法

　　8.职位分类第一次实施于( A)

　　A.芝加哥市 B.洛杉矶市 C.匹兹堡市 D.奥克兰市

　　9.为达到某一目的所从事的一系列活动是( D )

　　A.职称 B.工作 C.职业 D.任务

　　10.定性的工作分析方法是( D)

　　A. 职位分析问卷法 B.功能性工作分析 C.职位评级 D.关键事件法

　　11.职位分析问卷法的开发者为( A)

　　A.麦考密克 B.麦克利兰 C.泰勒 D.梅奥

　　12.根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在( A) A.2：1 B.3：1 C.4：1 D.5：1

　　13.测验的可靠程度和客观程度是( B )

　　A.效度 B.信度 C.浓度 D.密度

　　14.目标明确，善于倾听和理解他人，友好，真诚，能成为团队的带头人，这种人格类型是( B)

　　A.服务型人格 B.稳妥型人格 C.支配型人格 D.交际型人格

　　15.兴趣测验最早出现于( A )

　　A.美国 B.德国 C.英国 D.日本

　　16.绩效考核中最为古老而又最流行的方法是( A )

　　A.量表考核法 B.强迫选择法 C.关键事件法 D.行为锚定法

　　17.典型表现为“不求有功，但求无过”的管理形态为( B )

　　A.贯彻型 B.官僚型 C.放任型 D.专制型

　　18.在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是( D )

　　A.基本工资 B.绩效工资 C.奖金 D.福利

　　19.缴费和津贴的多少与个人的工资水平直接相关的公共年金计划是( A)

　　A.社会保险计划 B.普遍社会救助计划 C.普遍养老金计划 D.多重组合公共年金计划

　　20.员工职业生涯管理学说始于( D )

　　A.19 世纪30年代 B.19世纪60年代 C.20世纪30年代 D.20世纪60年代

　　二、多项选择题

　　21.霍兰德的人格类型包括( ABCE )

　　A.实际性向 B.调研性向 C.社会性向 D.非常规性向 E.企业性向

　　22.管理人员培训包括( ABCDE )

　　A.工作轮换 B.工作扩大化 C.研讨会 D.案例教学 E.管理游戏

　　23.能力可分为( ABCDE )

　　A.概念类比能力 B.数学运算能力 C.抽象推理能力 D.空间推理能力 E.机械推理能力

　　24.人力资源管理过程的特征包括( ABCDE)

　　A.内隐性 B.学习性 C.稀缺性 D.路径依赖性 E.强健有力性

　　25.下列人格测验中，属于自陈式量表法的有( )

　　A.冻结薪酬法 B.延长增资法 C.缩短工作时间 D.控制奖金、津贴的支出 E.适当裁员

　　三、填空题

　　26.历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变;第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到战略人力资源管理的转变。

　　27.人力资源规划分为两个层次：总体规划和具体规划。

　　28.总体薪酬分为经济性薪酬和非经济性薪酬。

　　29.薪酬确定主要包括薪酬水平定位和薪酬结构确定。

　　30.经理人员的薪酬由基本工资、奖金和福利三部分构成。

　　31.可接受性是指反映组织员工对绩效考核系统的认可程度和接受程度。

　　32.传统的财务模式衡量是一种滞后指标，显示的是因过去的行动导致的结果。

　　33.对于员工来说，薪酬具有保障、激励和信号功能。

　　34.影响员工培训的因素主要有两大类：外部因素和内部因素。

　　35.劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和诉讼。

　　四、名词解释

　　36.工作评价，又被称为岗位测评、职位评估，它是在职位描述的基础上，对职位本身所具有的特性进行评

　　价，以确定职位相对价值的过程。

　　37.绩效考核，是通过系统的方法、原理来评定和测量员工在职务上的工作行为和工作效果。

　　38.企业年金模式，是指在政府强制实施的基本养老保险制度之外，企业在国家政策的指导下，根据自身的经济实力和经济状况而建立的旨在为本企业雇员提供一定程度退休收入保障的制度。

　　39.团队奖励，是根据组织、团队或者部门的业绩来进行奖金分配决策的一种方式。

　　40.医疗保险，是为了分担疾病危险带来的经济损失而设立的一项社会保险制度。

　　五、简答题

　　41.简述人力资源规划的作用

　　①人力资源规划是组织战略规划的核心部分

　　②人力资源规划是组织适应动态发展需要的重要保证

　　③人力资源规划是各项人力资源管理工作实践的起点和重要依据

　　④人力资源规划有助于控制组织的人工成本

　　⑤人力资源规划有助于调动员工的积极性

　　42.简述管理人员评估存在的问题

　　①主观随意性

　　②评估方法单一，缺乏科学性

　　③评价指标体系不全

　　④评估结果缺少后续支持

　　43.简述绩效考核的主要内容

　　①业绩考核，主要是考核员工的工作业绩

　　②态度考核，从工作态度方面把握其工作完成过程

　　③能力考核，考核员工在何种程度上达到了组织所期待的职能水平

　　44.简述失业保险制度的主要特点

　　普遍性、强制性、互济性

　　45.简述企业在设计KPI体系时应把握的原则

　　第一，从多维度设计指标，注重企业短期效益与长期利益的结合，社会责任与经济利益的结合。

　　第二，从战略角度设计指标，反映企业管理意图。

　　第三，指标体系简洁明了，便于操作。

　　六、论述题

　　46.试析人力资源管理的基本原理

　　1. 同素异构原理

　　2. 能级层序原理

　　3. 要素有用原理

　　4. 互不增值原理

　　5. 动态适应原理

　　6. 激励强化原理

　　7. 公平竞争原理

　　8. 企业文化凝聚原理

　　47.试述绩效考核的流程

　　绩效考核全过程包括计划、实施、结果应用三个部分的内容。

　　1.确定考核要素 2.确定绩效标准

　　3.考核者训练 4.考核实施

　　5.考核结果反馈 6.考核结果用于人事决策

　　7.制定绩效改进计划

河南自考报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。