【自考真题】2018年10月全国高等教育自学考试《公共关系口才》

　　一、单项选择题：本大题共25小题，每小题1分，共25分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1.以体态与意义相结合，以表现与观察为传播方式的语言符号是

　　A.书面语言B.有声语言

　　C.自然语言D.态势语言

　　2.被后人誉为公共关系之父的是

　　A.艾维·李B.爱德华·伯内斯

　　C.布封D.福楼拜

　　3.说话人用来表示和传达自己思想、情感(即信息)的物质载体是

　　A.符号B.信息C.信源D.信宿

　　4.语境对口语交际参与者的制约和影响主要表现为能力性影响和

　　A.情绪性影响B.动机性影响

　　C.控制性影响D.行为性影响

　　5.在口语交际中，使用某种比较隐蔽或含蓄的语言或非语言符号表示思想情感，给听话人的解读造成困难，这种困难被称作

　　A.解码失误B.解码误读

　　C.解码困难D.解码障碍

　　6.利用语境的影响以增强口语交际的效果叫做

　　A.对语境影响的导引B.对语境影响的利用

　　C.对语境影响的顺应D.对语境影响的再造

　　7.说话人正面阐述某种观点和态度，确定其真实性的论证方法被称作

　　A.立论B.论题

　　C.驳论D.论据

　　8.对事物情况作简明扼要说明的方法是

　　A.定义说明B.分类说明

　　C.概括说明D.举例说明

　　9.借用与其密切相关的名称来代替某个人或物的名称的修辞手法是

　　A.比喻B.借代

　　C.比拟D.对比

　　10.为了引导听话人注意和思考某个问题而明知故问并且自问自答的修辞手法是

　　A.反问B.设问

　　C.疑问D.反复

　　11.把长句的附加成分抽出来，调到其他位置，或者另外独立成句，或者变为复句里的分句。这种方法是

　　A.抽调法B.拆分法

　　C.合成法D.分离法

　　12.结构简单、语意浅显、提供信息较少的语句是

　　A.简单句B.整句

　　C.复杂句D.散句

　　13.结构不整齐、交错运用的一组句子称为

　　A.短句B.简单句

　　C.散句D.复杂句

　　14.如果思想内容逐层深入，情感越来越激烈，那么音量就应该越来越重，适合用

　　A.降调B.升调

　　C.平调D.变调

　　15.具有表意功能的咳嗽声，在口语交际中，除语言替代功能外，其功能还有

　　A.填补语空B.表达感情

　　C.加强交流D.渲染气氛

　　16.交谈时距离在1.2米到2.1米之间的界域属于

　　A.密切界域B.人身界域

　　C.社交界域D.公共界域

　　17.以统一某种意见为主要目的的交谈类型是

　　A.调查式交谈B.商讨式交谈

　　C.说服式交谈D.请教式交谈

　　18.在交谈中，实现合作原则的方法除提醒矫正法外，另一个方法是

　　A.领会含义法B.倾诉交谈法

　　C.激励说服法D.请教交流法

　　19.在对方提出的要求超出了己方能允诺的限度而且虽经解释对方仍不罢休、纠缠不已的情况下，适合使用

　　A.强调客观拒绝法B.含糊其辞拒绝法

　　C.沉默不语拒绝法D.褒人贬己拒绝法

　　20.演讲对口语表达的高级要求是

　　A.自如性、清晰性B.流利性、规范性

　　C.清晰性、规范性D.丰富性、多彩性

　　21.在演讲中，以富有哲理的名言、警句、俗语或诗歌作为演讲开头的方式是

　　A.提问式B.悬念式

　　C.借问式D.引言式

　　22.上级存心找下级的错误，即所谓吹毛求疵的批评叫做

　　A.片面式批评B.挑剔式批评

　　C.羞辱式批评D.笼统式批评

　　23.向对方提出问题，问原因，究后果，使对方在回答过程中逐渐认识自己错误的批评方式叫做

　　A.提问式B.点化式

　　C.比拟式D.商谈式

　　24.有什么说什么，有多少说多少，明明白白，爽爽快快的口语风格属于

　　A.简洁干脆类型B.明快直率类型

　　C.平实朴素类型D.典雅沉稳类型

　　25.温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微的口语风格属于

　　A.华美富丽类型B.委婉含蓄类型

　　C.亲切细腻类型D.幽默风趣类型

　　二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出，错选、多选或少选均无分。

　　26.口才的基本特点是

　　A.明确的目的性 B.明显的综合性

　　C.独特的技巧性 D.突出的实践性 E.深刻的理论性

　　27.处理口语交际而导致的诚信危机，一般来说，应当注意

　　A.巧妙掩饰错误 B.坦率承认错误

　　C.歪曲事情真相 D.告知事情真相 E.采取切实行动

　　28.口语交际双方对刚柔手法的不同选择而产生的互动情形是

　　A.以刚克刚型 B.以刚克柔型

　　C.刚柔互克型 D.以柔克刚型 E.以柔克柔型

　　29.演讲的主题必须符合的要求是

　　A.新颖 B.正确 C.鲜明 D.集中 E.突出

　　30.形成口语风格的主观因素包括

　　A.个性气质 B.职业特点 C.生活阅历 D.文化修养 E.情趣爱好

　　三、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

　　31.公共关系基本原则

　　32.驳论

　　33.反问

　　34.态势语言

　　35.文风

　　四、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。

　　36.简述口语交际参与者的素质和水平对交际效果的影响。

　　37.筛述设问与反问的异同。

　　38.简述交谈中常用的岔题方法。

　　39.简述演讲常见的结尾方法。

　　40.简述上级对下级下达命令的技巧。

　　五、论述题：本题10分。

　　41.试论论证的规则。

　　六、案例分析题：本题10分。

　　42.根据案例分析回答下列问题。

　　相传，古代有个秀才，在面对三个不同的对象即官员、商人、学士的同样问话时，其回答因人而异，并非千篇一律。官员、商人、学士都问秀才：“什么贵，什么重，风吹什么动，什么里面能藏凤?”秀才对官员说：“官位贵，官印重，风吹官袍动，官衙里面能藏凤。”面对商人的回答则是：“金子贵，元宝重，风吹银票动，红罗帐里能藏凤。”对学士的回答又是一种格调：“书为贵，情为重，风吹秋波动，君心深处能藏凤。”官员、商人、学士都对秀才的回答感到满意。

　　问题：

　　(1)什么是公关口才应用原则的适宜原则?其具体体现为哪些方面?(6分)

　　(2)本案例中，秀才的回答是如何体现适宜原则的?(4分)

　　以上就是2018年10月全国高等教育自学考试《公共关系口才》真题的全部内容，希望对大家的复习有所帮助，更多河南自考复习资料，欢迎访问河南自考网!

河南自考报名预约

请选择您的报考层次 大专 本科 专本套读

提交报名信息 重置信息

我已阅读并同意《用户隐私条款》

个人信息授权与保护声明

关闭

鉴于网络的特性，本网站将无可避免地与您产生直接或间接的互动关系，故特此说明本网站对用户个人信息所采取的收集、使用和保护政策，请您务必仔细阅读：

信息收集范围

我们根据合法、正当、必要的原则，仅收集为您提供服务所必要的信息。包括：

1、您在使用我们服务时主动提供的信息

(2)您通过电话咨询方式提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(3)您在使用网上咨询服务所提供的姓名、电话、住址、微信/QQ、备注等信息。

(4)您参与我们线上活动时填写的调查问卷中可能包含您的姓名、电话、地址等信息。

我们的部分服务可能需要您提供特定的个人敏感信息来实现特定功能。

若您选择不提供该类信息，则可能无法正常使用服务中的特定功能，但不影响您使用服务中的其他功能。

若您主动提供您的个人敏感信息，即表示您同意我们按本政策所述目的和方式来处理您的个人敏感信息。

本次报名数据服务由本网站提供，本网站不承担由于内容的不一致性所引起的一切争议和法律责任，报名结果以最终辅导报名系统为准。

信息使用用途

我们严格遵守法律法规的规定及与用户的约定，将收集的信息用于以下用途。若我们超出以下用途使用您的信息，我们将再次向您进行说明，并征得您的同意。

1、通过微信、电话形式建立沟通，向您提供学历咨询服务。

2、满足您的个性化需求。例如，学历途径规划、学历评估等。

3、项目开发和服务优化。例如，通过您的咨询问题及服务过程中您的建议等，优化我们的服务。

4、向您推荐您可能感兴趣的学校、资讯等。

5、学校推荐。例如，我们会根据您的具体要求以您所具备的条件向您推荐合适的院校。

为了让您有更好的体验、改善我们的服务或经您同意的其他用途，在符合相关法律法规的前提下，我们可能将通过某些服务所收集的信息用于我们的其他服务。例如，将您在使用我们某项服务时的信息，用于另一项服务中向您展示个性化的内容或广告、用于用户研究分析与统计等服务。

信息保护

我们仅在本《隐私政策》所述目的所必需的期间和法律法规要求的时限内保留您的个人信息。

本网站将对您所提供的资料进行严格的管理及保护，本网站将使用相应的技术，防止您的个人资料丢失、被盗用或遭篡改。

当政府机关依照法定程序要求本网站披露个人资料时，本网站将根据执法单位之要求或为公共安全之目的提供个人资料。在此情况下之任何披露，本网站均得免责。

由于您将用户密码告知他人或与他人共享注册帐户，由此导致的任何个人资料泄露。任何由于计算机问题、黑客政击、计算机病毒侵入或发作、因政府管制而造成的暂时性关闭等影响网络正常经营之不可抗力而造成的个人资料泄露、丢失、被盗用或被篡改情况时本网站亦毋需承担任何责任。

未成年人保护

本网站将建立和维持一合理的程序，以保护未成年人个人资料的保密性及安全性。本网站郑重声明：任何16岁以下的未成年人参加网上活动应事先得到家长或其法定监护人的可经查证的同意。若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时，请通过与我们联系。

适用范围

我们的所有服务均适用本政策。但某些服务有其特定的隐私指引/声明，该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处，请以该特定隐私指引/声明为准。

您必须完全同意以上协议才能使用本网站的在线报名服务。